Politica de cookies

1. Què són les galetes?

Les galetes (cookies) són petits fitxers que un lloc web desa al seu navegador quan el visita. Serveixen, per exemple, perquè el web funcioni correctament, per recordar les seves preferències o per saber com s’utilitza. Aquesta política també s’aplica a tecnologies similars, com l’emmagatzematge local del navegador.

2. Qui és el responsable?

El responsable d’aquest lloc web (www.serra-s.com) és [RAÓ SOCIAL], amb NIF [NIF], que opera amb el nom comercial SERRA-S Immobiliàries.

Adreça: Centre Comercial Carrefour (Espais Susanna), 08398 Santa Susanna (Barcelona)
Correu electrònic: [email protected]
Telèfon: +34 93 102 84 44

3. Quins tipus de galetes fem servir?

Tècniques o necessàries: permeten que el web funcioni i recorden les seves opcions, com l’idioma o la configuració de galetes. No requereixen el seu consentiment.
Analítiques: ens permeten saber, de forma agregada, quantes persones visiten el web i com el fan servir, per poder-lo millorar. Només s’instal·len si les accepta.
De tercers: les instal·len serveis externs que incorporem al web, com el mapa de Google o la protecció antispam dels formularis.

No fem servir galetes publicitàries ni galetes per elaborar perfils.

4. Galetes que utilitza aquest web

Galeta	Proveïdor	Finalitat	Durada	Tipus
pll_language	SERRA-S (pròpia)	Recordar l’idioma triat	1 any	Tècnica
aviaCookieConsent i les que comencen per aviaPrivacy	SERRA-S (pròpia)	Desar les seves preferències de galetes	1 any	Tècnica
__cf_bm	Cloudflare	Distingir les visites reals dels robots i protegir el web	30 minuts	Tècnica
_GRECAPTCHA	Google (reCAPTCHA)	Protegir el formulari de contacte contra el correu brossa	6 mesos	Tècnica, de tercers
_ga	Google Analytics	Distingir els visitants de forma anònima per fer estadístiques	2 anys	Analítica, de tercers
_ga_6FEF8E41EF	Google Analytics	Mantenir l’estat de la sessió per a les estadístiques	2 anys	Analítica, de tercers
NID i altres galetes de google.com	Google (Maps)	Mostrar el mapa de la pàgina de contacte i recordar preferències	Fins a 6 mesos	De tercers

A més, alguns serveis desen informació a l’emmagatzematge local del navegador:

Botó de WhatsApp (Joinchat): recorda si ja ha vist o obert el botó.
Eina d’accessibilitat (EqualWeb): recorda les preferències de visualització que triï.

El web també carrega tipografies de Google Fonts. Aquest servei no instal·la galetes, però el seu navegador es connecta als servidors de Google, que reben la seva adreça IP. Ho pot desactivar des de la configuració de galetes.

5. Transferències internacionals

Google i Cloudflare poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, principalment als Estats Units. Totes dues empreses estan adherides al Marc de Privadesa de Dades UE-EUA (Data Privacy Framework), que la Comissió Europea reconeix com a garantia adequada. Pot consultar les seves polítiques de privacitat aquí:

Google: https://policies.google.com/privacy
Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

6. Com pot acceptar, rebutjar o canviar la seva configuració

La primera vegada que visita el web, un bàner li permet acceptar totes les galetes, rebutjar-les o triar quines vol. Les galetes que no són necessàries només s’activen si les accepta.

Pot canviar la seva decisió en qualsevol moment des de la Configuració de galetes. Retirar el consentiment no afecta els tractaments que s’hagin fet abans.

També pot bloquejar o esborrar les galetes des del seu navegador. Si bloqueja les galetes tècniques, és possible que algunes parts del web no funcionin bé.

7. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política si canvien les galetes que fem servir o la normativa aplicable. Li recomanem que la consulti periòdicament.

8. Més informació

Per saber com tractem les seves dades personals i com pot exercir els seus drets, consulti la nostra [Política de privacitat] o escrigui’ns a [email protected].